크로스 채널 마케팅 8

2024년 크리스마스 마케팅 전망: 크로스 채널 기능의 활용 사례

2024년 12월이 다가오면서 거리의 풍경, 흘러나오는 음악, 사람들의 표정까지 크리스마스를 준비하는 설렘이 가득한 분위기를 느낄 수 있습니다. 크리스마스 시즌은 연말의 따뜻한 분위기를 즐기면서도 선물 준비로 분주한 시기이지만, 마케터들에게는 1년 중 가장 바쁜 시기이기도 합니다. 하지만 문제는 날로 치열해지는 경쟁 속에서 고객의 관심을 끌기가 쉽지 않다는 점입니다. 단순히 프로모션 시즌에 맞춰 할인 쿠폰을 배포하거나 막대한 예산을 들여 인지도 광고를 하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 오늘날 유저는 이메일, SNS, 인앱 메시지, 문자 메시지, 카카오톡, 푸시 알림 등 다양한 채널을 통해 브랜드와 접촉하고 있습니다. 이런 상황에서 마케터는 유저가 있는 곳에 먼저 다가가, 전략을 세우고 최적의 경험을 제..

2024 블랙 프라이데이 마케팅 전망: 크로스채널 CRM 솔루션을 통한 성공 전략

다가오는 연말 쇼핑 시즌을 앞두고, 많은 브랜드들은 다시 한 번 연중 최대의 쇼핑 시즌인 블랙 프라이데이에 주목하고 있습니다. 일반적으로 국내에서는 주로 추석이나 설 명절 마케팅에 더 집중해왔지만, 최근 몇 년간 크로스채널 마케팅이 주요 전략으로 자리 잡으면서 작년 블랙 프라이데이 때 수많은 브랜드들이 푸시 알림, 인앱 메시지, SMS 등 다양한 채널을 통해 소비자와의 접점을 강화하였으며 올해 2024년도 비슷한 추세를 보일 것으로 전망됩니다. 오늘의 글에서는 2023년 블랙 프라이데이 크로스채널 마케팅 성공 사례를 바탕으로 2024년 마케팅 전략을 예측해보며, 이번 시즌에도 브랜드가 돋보일 수 있는 인사이트를 제공하도록 하겠습니다!💡핵심 요약:✅블랙 프라이데이 시즌에는 이메일, SMS, 푸시 알림 등..

크로스 채널 마케팅이란? 특징, 사례 및 필승 전략

날이 갈수록 브랜드와 유저가 소통하는 방식은 점점 다양해지고 있습니다. 오늘날 유저들은 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 등 다양한 기기를 통해 푸시 알림, 이메일, 문자, 인앱메시지 등 다양한 채널로 연결되어 있으며 이러한 변화는 전세계적으로 크로스채널 마케팅 솔루션에 대한 수요가 빠르게 확산되는 계기가 되었습니다. 크로스 채널 마케팅은 브랜드가 다양한 플랫폼을 통해 유저들과 매끄럽게 상호작용할 수 있도록 해주며 단순히 여러 채널을 사용하는 것을 넘어 유저의 선호 채널을 중심으로 다양한 소통 방법을 구성하는데 중점을 둡니다. 오늘 글에서는 브랜드에게 크로스 채널 마케팅이 왜 필수적인 전략인지 살펴보고, 성공적인 전략을 구축하기 위한 팁을 공유하는 시간을 가지도록 하겠습니다!💡핵심 요약:✅크로스 채널 마케팅..

웹푸시 알림에 대한 모든 것

오늘날 웹사이트 방문자의 관심을 끌고 재방문을 유도하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 웹푸시 알림 마케팅은 이러한 문제를 해결하고 원하는 고객을 정밀하게 타겟팅할 수 있는 효과적인 전략으로서, 오프사이트 메시지를 통해 유저의 사이트 방문 및 참여를 유도할 수 있다는 장점이 있습니다. 오늘 블로그에서는 웹푸시 알림의 세계, 디자인, 사용되는 산업, 앱푸시와의 차이점을 살펴보겠습니다. 마지막으로 플레어레인이 어떻게 웹푸시 알림의 진정한 잠재력을 활용하도록 도울 수 있는지 살펴보겠습니다. 💡핵심 요약:✅웹푸시는 유저가 사이트에 접속하지 않아도 메시지를 보낼 수 있는 효과적인 오프사이트 마케팅 채널입니다.✅웹푸시 전략은 게임, 뉴스, 이커머스 등 다양한 산업에서 유저 참여와 매출 증대를 위해 널리 활용되..

앱 푸시 소개 및 구성 요소

앱 푸시 알림은 이제 세상에서 가장  잘 알려진 마케팅 자동화 전략 중 하나입니다. 스마트폰으로 매일 전달되는 할인 행사, 따끈따끈한 최신 뉴스, 은행 거래 내역 등은 앱푸시의 흔한 예시인데요, 브랜드와 고객을 연결해주는 강력한 수단으로 자리 잡았습니다.  오늘 글에서는 앱 푸시 알림의 세계, 그 기원, 활용되는 산업 분야, 미래를 살펴보며 브랜가 앱 푸시를 더욱 잘 이해하고  활용 능력을 어디까지 높일 수 있는지 알아보고자 합니다.💡핵심 요약:✅앱 푸시 알림은 개인화와 데이터 기반의 타겟팅을 통해 높은 전환율과 고객 참여를 유도할 수 있는 강력한 마케팅 도구입니다.✅다양한 산업 분야에서 앱 푸시 알림이 활용되며, 특히 이커머스, 금융, 여행업에서 중요한 역할을 합니다.✅AI와 데이터 분석툴 및 마케팅..

온라인 여행 플랫폼은 앱 푸시를 어떻게 활용하고 있을까?

코로나의 종식과 함께 여행이 다시 우리 일상 속에 자리잡은지 어느덧 2년이 지났습니다. 온라인 여행 플랫폼은 불황기를 극복하고 오히려 코로나 이전보다 더 많은 성장을 보일 것으로 전망됩니다. 이에 따라 여행 업계와 고객 간 중추적인 다리가 되어준 앱 푸시 알림에 대한 중요성도 덩달아 높아질 것으로 보입니다.  그럼 과연 온라인 여행 플랫폼은 더 나은 여행 경험을 고객에게 선사하기 위해 앱 푸시 알림 솔루션을 어떤 상황에서 어떤 방식으로 활용하고 있을까요? 함께 알아보겠습니다. 💡핵심 요약:✅앱 푸시 알림은 고객 맞춤 여행 계획, 리마인더, 현지 정보 등을 통해 여행 경험을 향상시키며 높은 고객 리텐션율을 보장합니다.✅즉각적 보상과 개인화된 리워드 프로그램을 통해 고객 충성도를 강화하고 브랜드와 고객 간..

앱 푸시 알림 구현을 자체적으로 하기 어려운 이유

모바일 앱을 운영하는 많은 기업들에게 앱 푸시 알림은 기존 이메일, SMS보다 더 높은 클릭률을 손쉽게 달성할 수 있다는 점에서 굉장히 매력적인 마케팅 수단입니다.  그리고 이를 위한 푸시 마케팅 환경은 대부분 자체 구축하는 것으로 먼저 시작해보곤 합니다. 경험이 풍부한 개발자들과 함께 인하우스 서버를 구축하여 사용하면 비용과 시간을 절감할 수 있을 것이라는게 그 이유인데요, 정말 괜찮은 방법일까요? 오늘은 앱 푸시 환경을 자체 구축하는 것보다 외부의 수준 높은 마케팅 자동화 솔루션을 도입하는 것이 어떻게 기업의 장기적인 성장에 도움이 될 수 있는지를 살펴보겠습니다.  💡핵심 요약:✅인하우스 푸시 알림 서버는 복잡한 개발 과정을 요구하지만, 마케팅 자동화 솔루션은 빠르게 도입 가능하며 시간과 리소스를 ..

푸시 알림에 대해 우리가 몰랐던 5가지 사실

21세기 초 스마트폰의 등장 이후로 앱 푸시 알림과 웹 푸시 알림은 수많은 CRM 마케팅 전문가들의 사랑을 받아 왔습니다. 초창기에는 단순한 알림 목적이었지만 이제는 급격한 기술 발전과 혁신을 통해  초개인화, 가성비를 갖춘 효과적인 마케팅 자동화 솔루션의 주요 기능으로 널리 이용되고 있습니다.  이렇게 급격하게 변화하는 기술과 트렌드에 마케터들은 누구보다 긴밀하게 세상에 귀를 기울여야 하는 상황에 놓여 있습니다. 이에 따라 오늘은 앱 푸시 메시지에 관한 최근 통계를 기반으로 5가지 사실을 확인하며 앞으로 어떤 대비를 해야할지 알아보겠습니다. 💡핵심 요약:✅긴급한 어조의 푸시 알림은 고객 리텐션을 최대 30% 개선할 수 있습니다.✅Gen-Z의 70%는 이메일보다 푸시 알림을 통한 관련 업데이트를 선호합..