CRM 6

딥링크 (Deep Link)란? 개념, CRM 연계 방법

앱 유저를 효과적으로 유입시키고 전환율을 높이는 것은 모든 마케터의 중요한 과제입니다. 하지만 단순히 광고를 집행하거나 프로모션을 진행하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 유저가 원하는 콘텐츠로 빠르게 이동할 수 있도록 돕는 것, 즉 최적화된 고객 경험을 제공하는 것이 핵심입니다. 이때 해결책이 바로 딥링크입니다. 딥링크를 활용하면 유저가 앱을 실행했을 때 홈 화면이 아닌 특정 상품 페이지, 프로모션, 결제 페이지 등 원하는 위치로 즉시 이동할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 경험을 개선하고, 마케팅 성과를 극대화할 수 있습니다. 이번 글에서는 딥링크의 개념과 주요 기능, 그리고 CRM 마케팅과의 연계를 통한 활용법을 상세히 알아봅니다.💡오늘의 요약:✅ 딥링크는 사용자가 앱 내 특정 페이지로 바로 이동할..

마케팅 전략 2025.04.07

구글 태그 관리자 (GTM)란? 개념과 CRM 마케팅 활용 예시

디지털 마케팅에서 정확한 데이터 수집과 분석은 성공적인 전략 수립의 핵심입니다. 하지만, 웹사이트와 앱에서 다양한 마케팅 태그를 직접 관리하는 것은 시간과 리소스가 많이 소요되는 번거로운 작업이 될 수 있습니다. 이런 문제를 해결하기 위해 구글 태그 관리자 (Google Tag Manager/GTM)가 등장했습니다. 구글 태그 관리자는 코드를 직접 수정하지 않고도 여러 마케팅 태그를 손쉽게 관리할 수 있는 강력한 도구로, 마케터와 개발자의 업무 효율성을 높이고 데이터 분석을 더욱 정교하게 만들어 줍니다. 특히, CRM 마케팅 솔루션과 GTM을 함께 활용하면 고객 행동 데이터를 효과적으로 수집하고 맞춤형 마케팅을 실행할 수 있어 성과 개선에 큰 도움을 줄 수 있습니다. 이번 글에서는 구글 태그 관리자의 개..

마케팅 전략 2025.04.07

이커머스 마케팅이란?

이커머스 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 2025년에는 거래액이 300조 원을 넘어설 것으로 전망됩니다. 하지만 시장이 확대될수록 단순한 할인이나 광고 중심의 마케팅만으로는 경쟁력을 유지하기 어려워지고 있습니다. 특히, 개인화된 고객 경험과 데이터 기반 마케팅이 핵심 전략으로 떠오르고 있으며, 이를 통해 브랜드는 고객과의 지속적인 관계를 구축하고, 장기적인 성장을 도모할 수 있습니다. 오늘의 글에서는 국내 이커머스 시장의 최신 동향을 살펴보고, 빠르게 변화하는 환경 속에서 비즈니스가 경쟁력을 유지하기 위해 활용할 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 소개합니다. 특히, CRM 마케팅 솔루션의 중요성이 커지고 있는 이유와 이를 어떻게 적용할 수 있는지 구체적인 방안을 알아보겠습니다.💡오늘의 요약:✅ 이커머스 ..

마케팅 전략 2025.04.07

초개인화 마케팅이란? 전략, 근황, 미래

디지털 기술이 발전하면서 소비자들은 점점 더 개인화된 경험을 기대하고 있습니다. 이에 따라 기업들은 초개인화 마케팅 기능을 갖춘 솔루션을 적극적으로 도입하고 있으며, 이는 AI, 머신러닝, 빅데이터 분석을 활용해 개별 소비자에게 최적화된 마케팅 메시지를 제공하는 전략입니다. 초개인화 마케팅은 고객 참여도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하는 데 효과적이며, 많은 브랜드가 이를 활용해 마케팅 성과를 극대화하고 있습니다. 본 글에서는 초개인화 마케팅의 핵심 요소와 실제 사례를 살펴보고, 향후 발전 방향을 예측해 보겠습니다.💡오늘의 요약:✅ 초개인화 마케팅은 AI, 머신러닝을 활용하여 개별 유저에게 최적화된 마케팅 메시지를 제공하는 방법입니다.✅ 핵심 요소로는 실시간 데이터 수집 및 분석, 세분화된 타겟팅, 콘..

마케팅 전략 2025.04.07

플레어레인 기능 소개: 방해 금지 시간대 (Do Not Disturb)

이전 글에서 저희는 마케팅 자동화 과정에서 유저 피로도를 효과적으로 관리하기 위한 발송 빈도 제한 기능에 대해 알아보았습니다. 또한, 실제 고객사 사례를 통해 유저의 행동 패턴을 반영한 발송 메시지 제한이 마케팅 캠페인 최적화에 큰 영향을 끼친다는 것을 확인했는데요. 오늘은 발송 메시지의 개인화를 한층 더 발전시킬 수 있는 또 다른 기능을 소개해드리려고 합니다.이번 글에서는 플레어레인의 방해 금지 (Do Not Disturb, DND) 기능과 이를 통해 고객사들이 다양한 마케팅 성과를 어떻게 달성했는지에 대해 알아보겠습니다!💡핵심 요약:✅플레어레인의 방해 금지 기능은 유저의 현지 시간대에 맞춰 메시지 과부하를 줄이고 경험을 향상시킵니다.✅한 고객사는 방해 금지 기능 도입 후 앱 삭제율 25% 감소, 일..

기능 소개 2025.01.20

브랜드 확장성을 고려한 마케팅 자동화 솔루션 선택 방법

성장에 박차를 가하기 시작한 브랜드라면 확장성은 필수적으로 고려해야 하는 부분입니다. 예를 들어 여러분의 브랜드 목표에 새로운 시장으로의 진출, 더 많은 마케팅 예산 집행이 있다면 확장성을 고려해야 할 시점이라는 뜻입니다. 궁극적으로 확장성은 회사가 성장하고 목표를 달성하거나 초과 달성하면서 변화에 성공적으로 적응할 수 있게 하는 필수 요소입니다.그리고 이 새로운 목표를 달성하려면 이에 맞는 마케팅 전략이 필요합니다.  오늘의 글에서는 마케팅 자동화 솔루션이 확장성 실현에 어떻게 중요한 역할을 하고, 브랜드 운영을 더 효과적으로 만드는지 함께 알아보겠습니다.💡핵심 요약:✅브랜드 확장성을 고려한 마케팅 자동화 솔루션은 반복적인 작업을 줄이고 장기적인 매출 성장에 기여할 수 있습니다.✅크로스채널 마케팅과 ..

마케팅 자동화 2025.01.17